Mensaje de error

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Configuración de iOS para permitir el seguimiento entre sitios web para la aplicación Blackboard Instructor

Con el lanzamiento de la versión 4.11 de la aplicación Blackboard Instructor, se creó una nueva configuración de iOS para que la aplicación permita el seguimiento entre sitios web. Es posible que esta configuración sea obligatoria para acceder a los enlaces de herramientas de LTI desde la aplicación en dispositivos iOS.

Antes de que la configuración "Permitir seguimiento entre sitios web" estuviera disponible en los dispositivos iOS, es posible que los usuarios de la aplicación Blackboard Instructor hayan encontrado errores de cookies de sesiones de terceros al acceder a los enlaces de herramientas de LTI.

Estos errores no se han observado en los dispositivos Android cuando se accede a los enlaces de herramientas de LTI desde la aplicación.

Para habilitar la opción de "Permitir seguimiento entre sitios web" para la aplicación Blackboard Instructor, siga los siguientes pasos:

  • Actualizar la aplicación Blackboard Instructor a la versión 4.11 en un dispositivo iOS
  • Ejecutar la aplicación para agregar la opción "Permitir seguimiento entre sitios web" al menú de configuración de iOS
  • Cerrar la aplicación para habilitar la configuración
  • Ir a Configuración e Instructor para habilitar la configuración

Esta información también está documentada en Behind the Blackboard en el artículo número 000076036.

Las opciones para descargar, imprimir y exportar archivos no funcionan con las entregas de actividades

Por el momento, la aplicación Blackboard Instructor no admite las funciones de descarga o impresión para las anotaciones o los archivos de actividades. Cuando los usuarios tocan el ícono Descargas, no ocurre nada. Cuando los usuarios seleccionan Imprimir en el menú, no pueden imprimir el archivo ni sus anotaciones. Se puede acceder a la opción Exportar, pero no funciona como se espera.

Las notificaciones de inserción de los anuncios para los cursos Ultra deben estar habilitadas a nivel del sistema

En la mayoría de los casos, las notificaciones de inserción de los anuncios están activadas a nivel del sistema. Por el momento, no hay una configuración disponible para que los usuarios activen o desactiven las notificaciones de inserción de los anuncios en la aplicación ni en la vista web de Blackboard Learn. Si los usuarios no reciben las notificaciones de inserción de los anuncios para los cursos Ultra, establezca la configuración predeterminada para las notificaciones del sistema como "activada" u "opción siempre activada" en el panel de administración. Tenga en cuenta que no podrán optar por dejar de recibirlas en este momento. Más información sobre la configuración predeterminada para las notificaciones.

Los inicios de sesión con la autenticación Forzar a la Web aumentaron en la tabla del acumulador de actividades

Cuando Mobile B2 se configura con la autenticación Forzar a la Web, en la tabla del acumulador de actividades de la base de datos de Blackboard Learn, se registra varias veces el intento de inicio de sesión desde un dispositivo móvil para cada inicio de sesión de usuario desde una aplicación móvil en iOS y Android. Esto afecta los inicios de sesión de la aplicación Blackboard y Blackboard Instructor. En esta tabla, se muestra cómo aumentarán las estadísticas de la actividad de uso de dispositivos móviles para los inicios de sesión:

Requisitos de la aplicación Blackboard
Versión de Learn

Aplicación Blackboard

iOS

Aplicación Blackboard Instructor

iOS

Aplicación Blackboard

Android

Aplicación Blackboard Instructor

Android

Enterprise/Classic 2 entradas 2 entradas 3 entradas 3 entradas
SaaS 2 entradas 2 entradas 1 entrada 1 entrada

Blackboard Instructor no es compatible con la huella digital de la sesión

El problema se resolvió en la versión 3500.7 de Blackboard Learn SaaS y versiones posteriores

La aplicación Blackboard Instructor no es compatible con la configuración de Huellas digitales de la sesión para crear una sesión nueva cuando las huellas digitales cambian. Los diversos tipos de contenido que no se admiten en la interfaz de usuario nativa se cargan en un navegador de la aplicación (webView), que utiliza un agente de usuario diferente al de la vista nativa de la aplicación. El tráfico de las solicitudes de webView no atraviesa la retransmisión mBaaS como solicitudes nativas, de modo que la dirección IP remota y el agente de usuario se modifican. Por lo tanto, el agente de usuario y la dirección IP deben cambiar en cualquier flujo de trabajo de webView, y el intento de crear una nueva sesión tras un cambio en las huellas digitales de la sesión genera una falla de sesión en el navegador de la aplicación de webView.


* Las declaraciones relativas a nuestras iniciativas de desarrollo de productos, incluido el contenido de las futuras reformas, actualizaciones o mejoras de productos, representan nuestras intenciones actuales, pero es posible que se modifiquen, aplacen o abandonen sin previo aviso. No existe garantía alguna de que dichas ofertas, actualizaciones o funcionalidades se ofrezcan hasta que estén disponibles de forma generalizada para nuestros clientes.