Mensaje de error
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La carga de archivos es una función importante en la enseñanza y el aprendizaje en línea. Los profesores cargan archivos como parte del contenido del curso. Los estudiantes pueden cargarlos como parte de la entrega de una evaluación o de una publicación de debate. Si el tamaño del archivo es mayor que el especificado por el administrador, aparece un nuevo error de carga cuando un usuario carga un archivo o lo arrastra y suelta. Este error proporciona información clara para que el usuario sepa cómo continuar.
Un usuario puede cargar varios archivos a la vez. Si algunos de ellos son demasiado grandes, el error de carga indicará cuáles son para que el usuario pueda corregirlos.
Si se requiere la carga de un archivo en una evaluación, y el estudiante selecciona uno que es demasiado grande, se muestra el error de carga. El estudiante podrá seleccionar otro archivo antes de la entrega.
El error de carga puede incluir la siguiente información:
- Tamaño máximo de carga
- Tamaño de los archivos que el usuario intentó cargar
- Ubicaciones de almacenamiento opcionales, si el administrador incluye esta información
- Enlace opcional a la página de soporte, si el administrador incluye esta información (solo en la experiencia Ultra)
Los administradores pueden configurar el error de carga desde el Panel del administrador: Configuración del sistema > Límites de tamaño de los archivos.
Imagen 1. Mensaje de advertencia sin ubicación de almacenamiento alternativa ni enlace a la página de soporte.
Imagen 2. Mensaje de advertencia con ubicación de almacenamiento alternativa y sin enlace a la página de soporte.
Imagen 3. Mensaje de advertencia con ubicación de almacenamiento alternativa y enlace a la página de soporte.
Imagen 4. Flujo del administrador para la configuración del tamaño máximo de los archivos, el almacenamiento alternativo y el enlace a la página de soporte.
Para configurar el tamaño máximo del archivo, la ubicación de almacenamiento alternativa y el enlace personalizado, vaya a Panel del administrador > Configuración del sistema > Límites de tamaño de los archivos. El enlace de soporte opcional solo está disponible para la experiencia Ultra.
